위치기반서비스 이용약관

본 약관은 아클릭스(Arclyx, 이하 "회사")가 제공하는 모바일 애플리케이션 RoadMark(이하 "서비스")를 이용하는 자(이하 "이용자")와 회사 간에, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」(이하 "위치정보법")에 따른 개인위치정보의 수집·이용에 관한 사항을 정합니다.

회사는 위치정보법 제19조에 따라 아래 사항을 본 약관에 명시하고, 이용자의 동의를 받은 후에만 개인위치정보를 처리합니다. 본 약관에 정하지 아니한 사항은 RoadMark 이용약관 및 개인정보처리방침을 따릅니다.

제1조 (사업자 정보)

위치정보법 제19조제1항제1호에 따른 회사의 정보는 다음과 같습니다.

회사에 대한 문의·요청은 위 전자우편 주소로 접수하며, 접수된 사항은 영업일 기준 3일 이내에 회신합니다.

회사는 위치정보법 제9조의2에 따른 소상공인등의 위치기반서비스사업자입니다. 신고 사항은 관계 법령이 정한 기한 내에 방송미디어통신위원회에 신고하며, 신고 완료 후 본 약관에 신고 정보를 기재합니다.

제2조 (위치기반서비스의 내용)

회사는 개인위치정보를 이용하여 다음의 서비스를 제공합니다.

• 위반 발생 장소의 기록: 앱이 주행 중 교통법규 위반이 의심되는 상황을 감지한 시점의 위치를 기록하여, 이용자가 작성하는 신고 자료에 발생 장소로 표시합니다.
• 발생 장소의 확인·수정: 이용자가 지도에서 기록된 위치를 확인하고 필요한 경우 직접 수정할 수 있도록 지원합니다.
• 보관함 내 장소 표시: 저장된 기록 목록과 상세 화면에 발생 장소를 표시합니다.

서비스는 위반이 감지된 시점을 중심으로 위치를 기록하며, 이용자의 이동 경로를 지속적으로 수집하거나 저장하지 않습니다.

위 서비스는 모두 개인위치정보를 이용하므로 이용자의 동의가 있어야 제공됩니다. 개인위치정보를 이용하지 않는 기능(회원 가입, 커뮤니티, 보관함에 이미 저장된 기록의 열람 등)은 동의 여부와 관계없이 이용하실 수 있습니다.

제3조 (서비스 이용요금)

회사는 위치기반서비스 이용에 대하여 별도의 요금을 부과하지 않습니다. 서비스 이용 과정에서 발생하는 데이터 통신요금은 이용자가 가입한 이동통신사의 요금제에 따라 이용자가 부담합니다.

제4조 (개인위치정보의 수집 항목·방법)

• 수집 항목: 위반이 감지된 시점의 GPS 좌표(위도·경도), 이를 변환한 주소, 해당 시각
• 수집 방법: 이용자 단말의 위성항법장치(GPS) 및 운영체제가 제공하는 위치 서비스. 좌표를 주소로 바꾸는 작업은 단말 운영체제의 지오코딩 기능(iOS는 Apple, Android는 Google)을 통해 이루어지며 그 과정에서 해당 좌표가 그 사업자에게 전송됩니다. 지도 화면 표시에는 NAVER 지도 SDK를, 장소 검색에는 Kakao 장소 검색 API를 이용합니다. 수탁자와 국외 이전에 관한 사항은 개인정보처리방침 제6조·제7조에 정합니다.
• 수집 시점: 감지 기능이 실행되는 동안 단말이 현재 위치를 계속 수신하며, 그중 위반이 의심되는 상황이 감지된 시점의 좌표만 서버에 저장합니다. 이동 경로는 저장하지 않습니다.

제5조 (개인위치정보의 이용·보유 목적 및 보유 기간)

제6조 (위치정보 이용·제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간)

회사는 위치정보법 제16조제2항에 따라 개인위치정보의 이용·제공 목적, 일시 등을 자동으로 기록·보존하는 확인자료를 위치정보시스템에 보관합니다.

• 보유 근거: 위치정보법 제16조제2항
• 보유 기간: 6개월
• 기록 항목: 개인위치정보주체 식별자, 이용·제공 일시, 이용 목적, 처리 결과

제7조 (개인위치정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 이용자가 안전신문고 등 외부 기관에 신고 자료를 제출하는 경우, 그 제출은 이용자가 해당 기관의 접수 화면에서 직접 확인하고 수행하는 것이며 회사가 대신 제공하는 것이 아닙니다.

향후 회사가 개인위치정보를 제3자에게 제공하게 되는 경우에는 위치정보법 제19조제2항 및 제3항에 따라 제공받는 자와 제공 목적을 사전에 고지하고 별도의 동의를 받으며, 제공할 때마다 이용자에게 제공받는 자, 제공 일시 및 제공 목적을 즉시 통보합니다.

제8조 (개인위치정보주체의 권리와 행사 방법)

위치정보법 제24조 등에 따라 이용자는 다음의 권리를 가지며, 회사는 이를 지체 없이 처리합니다.

• 동의의 전부 또는 일부 철회: 이용자는 언제든지 개인위치정보 수집·이용에 대한 동의를 전부 또는 일부 철회할 수 있습니다. 앱 내 「마이페이지 → 동의 내역 → 동의 철회」에서 직접 철회하실 수 있고, 단말의 위치 권한을 해제하셔도 됩니다.
• 수집·이용의 일시적 중지: 이용자는 언제든지 개인위치정보의 수집·이용을 일시적으로 중지할 것을 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절하지 않습니다. 앱 내 「마이페이지 → 동의 내역 → 잠시 끄기」를 누르면 즉시 중지되고, 「다시 켜기」 전까지 회사는 새로운 개인위치정보를 수집·저장하지 않습니다. 일시중지는 이미 저장된 정보를 파기하지 않으며, 동의도 그대로 유지됩니다.
• 열람·고지 요구: 이용자는 회사에 대하여 본인에 대한 다음 자료의 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 오류가 있는 경우 정정을 요구할 수 있습니다. 회사는 정당한 사유 없이 이를 거절하지 않습니다. 확인자료와 동의 변경 이력은 앱 내 「마이페이지 → 동의 내역」에서 직접 열람하실 수 있습니다.
  • 본인에 대한 위치정보 이용·제공사실 확인자료
  • 본인의 개인위치정보가 법령에 따라 제3자에게 제공된 이유 및 내용

권리 행사는 앱 내 「마이페이지 → 동의 내역」 또는 contact@arclyx.com 으로 요청하실 수 있습니다.

동의를 철회하시면 회사는 위치정보법 제24조제4항에 따라 그 시점에 저장돼 있던 이용자의 개인위치정보(위반 기록의 좌표와 주소, 커뮤니티 게시글에 첨부한 위치)와 제6조의 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 지체 없이 복구할 수 없는 방법으로 파기하며, 이후 새로운 개인위치정보를 수집·저장하지 않습니다. 위반 영상 자체는 이용자의 증거 자료이므로 남습니다. 영상 화면에 표시된 장소 문구까지 지우시려면 앱에서 그 기록을 직접 삭제하시거나 contact@arclyx.com 으로 요청하시면 됩니다. 감지만 잠시 멈추고 저장된 발생 장소는 남기고 싶으시면 철회 대신 일시중지를 이용하실 수 있습니다.

이용자가 동의를 철회하거나 일시중지하거나 단말의 위치 권한을 해제하는 경우 위반 감지 기능이 중지됩니다. 보관함에 이미 저장된 기록의 열람, 커뮤니티 등 개인위치정보를 이용하지 않는 기능은 계속 이용하실 수 있습니다. 다시 동의하거나 다시 켜시면 감지 기능을 즉시 이용하실 수 있습니다.

제9조 (법정대리인의 권리)

회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 허용하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인위치정보를 수집·이용·제공하지 않습니다.

회사는 위치정보법 제26조에 따라 만 8세 이하의 아동, 피성년후견인, 장애인복지법상 중증장애인에 해당하는 자(이하 "8세 이하의 아동등")의 개인위치정보를 수집·이용·제공하지 않습니다. 만약 향후 8세 이하의 아동등의 보호를 위한 서비스를 제공하게 되는 경우, 보호의무자의 서면 동의를 받아 처리하며 보호의무자는 개인위치정보주체의 권리를 모두 가집니다.

제10조 (위치정보 관리책임자)

회사는 개인위치정보를 적절히 관리·보호하고 이용자의 불만을 원활히 처리하기 위하여 아래와 같이 위치정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.

제11조 (서비스의 변경·중지)

회사는 위치기반서비스의 내용을 변경하거나 중지할 수 있으며, 변경·중지 사유와 일자를 앱 내 공지사항 또는 본 페이지를 통해 시행 30일 전까지 공지합니다. 다만 회사의 귀책사유 없는 사유(천재지변, 국가 비상사태, 기간통신 사업자의 서비스 중지 등)로 부득이하게 중지되는 경우에는 사전 공지가 어려울 수 있습니다.

제12조 (손해배상 및 면책)

회사가 위치정보법 제15조부터 제26조까지의 규정을 위반한 행위로 이용자에게 손해가 발생한 경우, 이용자는 회사에 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의 또는 과실이 없음을 입증하지 못하면 책임을 면할 수 없습니다.

서비스가 표시하는 위치는 단말의 GPS 수신 상태, 주변 환경, 운영체제가 제공하는 정확도에 따라 실제 위치와 차이가 있을 수 있습니다. 이용자는 신고 자료를 제출하기 전에 발생 장소가 정확한지 직접 확인하여야 하며, 회사는 이용자가 확인하지 않은 정보로 인해 발생한 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.

제13조 (분쟁의 조정)

회사와 이용자 간에 위치정보와 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 당사자 간 협의로 해결하도록 노력합니다. 협의가 이루어지지 않는 경우 이용자는 위치정보법 제28조에 따라 방송미디어통신위원회에 재정을 신청하거나, 「개인정보 보호법」에 따라 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

제14조 (약관의 개정)

회사는 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정하는 경우 시행 7일 전부터 앱 내 공지사항 또는 본 페이지를 통해 고지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 시행 30일 전에 공지하고, 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.

부칙

본 약관은 2026년 9월 30일부터 시행됩니다.

2026년 8월 30일 공고: 동의 철회 시 개인위치정보와 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 지체 없이 파기하도록 제8조를 위치정보법 제24조제4항에 맞게 정정하고(종전 공고안의 "확인자료 6개월 계속 보관" 문구 삭제), 일시중지와 열람의 앱 내 행사 방법을 명시하였으며, 주소 변환·지도 표시에 쓰이는 수탁자를 제4조에 적었습니다.